理・美容店やクリーニング店などで見かけたことのあるこのマーク、どんな意味があるのでしょうか。

掲げられたお店が持つメッセージについて、佐賀県理容生活衛生同業組合 副理事長 山田征侊さんにお話をお聞きしました。

「Sマーク」ってどんなマークですか?

全国生活衛生営業指導センターの安全(Safety)、安心(Standard)、清潔(Sanitation)の3つの基準に関する審査をクリアしていることの証です。 各英単語の頭文字の「S」を使ってデザインされています。 佐賀県では、理容業・美容業・クリーニング業などで登録を受けたお店にのみ表示されています。
Sマーク

山田さんは地元で理容業を営んでいらっしゃいますが、Sマークの内容について具体的に教えて下さい。

私ども理・美容部門の業界においては、「安全」に関して言うと、例えばシェービング時にお客様が敏感肌でカミソリに負けて肌トラブルが起きた場合、 保険適用で医療機関の診療を受けていただいたり、対応中に携帯電話が水に浸かったりした時も賠償を行ったりと、万一の時に備えて、損害賠償に対応できるようにしています。
「安心」においては、お客様に不安な思いをさせないことを第一に、料金設定を明確に表示したりすることも一例です。「清潔」は、理・美容にとっては最も重要なことで、毎年保健福祉事務所の指導の下に消毒をきちんと行い、清潔な環境を整えています。

Sマークのお店は安心ということですね?

はい、そうですね。 登録業務を行っている佐賀県生活衛生営業指導センターでは「Sマーク」を消費者の皆様に知ってもらうために努力しています。ぐらんざ佐賀への記事掲載もそのひとつですね。 最近では、心の悩みを抱えた方を最適な機関にお繋ぎして心のケアをお手伝いするゲートキーパーや、インバウンドに対応するための講習、癌の患者さんに寄り添ったアドバイスができるアピアランスケアの講習なども受けて、お客様の立場に立ったサービスを心がけています。

もっともっとSマークのお店が増えたらいいですね?

そうですね。今以上にSマーク加盟店が増えれば、お客様へのサービス向上につながりますね。安全・安心・清潔の意味を持つこのマークがあるお店をこの機会にぜひご利用ください。

「Sマーク」についてのお問い合わせ

公益財団法人
佐賀県生活衛生営業指導センター
佐賀市白山一丁目2-13(諸永ビル3階)
TEL:0952-25-1432
URL:https://www.seiei-saga.or.jp/

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